安堵を与えてくれる人
こんばんは。
本日、夕方になってから急に天井照明に不具合が生じました。
急いで買い換えないといけないという状況。
焦るほどでもなかったのですが焦ってしまいました。
明日まで待っても良かったのですが
どうしても今日のうちに対処しておきたくなりました。
閉店時間が近い家電量販店へ急ぎました。
実は照明の接続部分が旧式で工事が必要なため、それがいつできるのか心配でした。
店員さんは実に無駄なく、費用面も考慮してくれながら
◯日には工事に行けますよと落ち着いて丁寧に対応してくれました。
普段通りの対応だったと思われますが、その質の高い普段通りの応対に
気持ちの面で救われました。すーっとつかえが取れて安堵しました。
会計窓口で再度に手続きを行い
そこで対応してくれた店員さんも実に感じが良く
今度は安堵から、元気に変わりました。
何かお返ししたくなるほどに。
また何かあったら必ずこの店に来ようと思いました。
家電量販店もAmazonなどに押されているかもしれませんが
対面でのやり取りで安堵が得られるのは実際の店舗ならではです。
些細な出来事かもしれませんが、今日の店員さんの対応に多くを学んだような気がします。
安堵を与えられる人。
僕も改めてそれを目指そうと思いました。
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